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一、建立鎮村公微矩陣，推行“指尖辦證”
石獅市寶蓋鎮強化公微平臺建設，形成以鎮級公微“魅力寶蓋”為主，20個村（社區）和2個工業園區公微為輔的“1+22”公微矩陣，目前鎮級公微號已發布文章1441篇，粉絲數達11.9萬人，呈上升態勢。為解決群眾辦證審批難題，在“魅力寶蓋”公微上開設“網上辦證”版塊，將服務窗口前移，推行“指尖辦證”。群眾只需在公微平臺上提交相關材料，足不出戶即可辦理32項審批事項，其中21項縣級審批事項的預審批、11項鎮級審批事項。同時，通過在線審批方式，鎮級工作人員可充分利用碎片化時間，隨時隨地審批，有效避免因下鄉、開會、外出等原因未能及時辦理審批事項的情況，緩解服務窗口的壓力，節約辦事時間和成本，提高審批效率。自2016年10月份運行以來，群眾通過公微平臺“指尖辦證”的事項達1556件，其中縣級審批事項721件、鎮級事項835件。
二、成立微信政務中心，構建“智慧寶蓋”服務平臺
寶蓋鎮以“魅力寶蓋”公微號為基礎，率先建成集圖文直播、網上辦證、安全生產監管、績效系統、綜治入戶、黨建系統、鄉風文明、線上直播等為一體的綜合信息化管理服務平臺——“智慧寶蓋”，促進線上線下互動融合，有力推動基層政務公開與村（社區）公開協同發展，讓政務服務更加陽光透明。設置 “村情大事記圖文直播”版塊，實時共享信息，進一步增強與群眾互動性，提高宣傳及時性，目前圖文直播會員已達26.5萬人；開設“寶蓋直播間”，通過群眾喜聞樂見的宣傳方式，有針對性地宣傳移風易俗、“鄉風文明”積分制等政策措施，及時收集和回應相關輿情，做好新形勢下群眾工作。同時，該鎮積極探索搭建可視化便民服務平臺，通過與工作人員可視化通話來反饋需求與訴求，有效解決村內老年人不熟悉智能手機操作的困境，目前可視化平臺已在抓緊建設中。
三、巧用二維碼門牌，建設村民家門口“數字檔案”
寶蓋鎮基于二維碼門牌，建立村民自家門口“數字檔案”，為“智慧寶蓋”建設提供數據支撐。該鎮將信息收集權限下放至村級，擴大信息收集覆蓋面。鎮村兩級通過收集各家各戶信息，存入與二維碼門牌相關聯的數據庫，形成村民每戶家庭的“數字檔案”。開發與二維碼門牌關聯的“鄉風文明”積分系統，村民及時關注“魅力寶蓋”公微號，通過個人申報、他人推薦和集體評議等方式上報善行公益、移風易俗、表彰獎勵等事項，可獲得相應積分用于實物兌換，其中積分達到一定名次其直系適齡兒童可就讀該鎮公辦幼兒園，極大地提高群眾參與鎮村管理的積極性。自去年6月份運行以來，全鎮共完成認證人數1.8萬人，村居認證地址數5212個，小區認證地址數9476個，占地址總數的91.2%；錄入事項59645個，完成積分近600萬分，可兌換近60萬元。
閩公網安備：35052102000001號
